1. Introducción
Nutram Perú (en adelante, «la Empresa») se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento vigente.
2. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
La Empresa, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de info@nutram.pe.
3. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
- Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carné de Extranjería
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección exacta
- Ciudad y distrito
- Nombre de la mascota
- Edad de la mascota
- Raza de la mascota (pequeña, mediana o grande)
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Brindar los servicios o productos de la campaña.
- Gestionar consultas, reclamos o solicitudes.
- Enviar comunicaciones promocionales, siempre que se haya obtenido el consentimiento previo.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
5. Consentimiento
El tratamiento de sus datos personales se realizará únicamente con su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco. En caso de menores de edad, se requerirá el consentimiento de los padres o tutores legales.
6. Transferencia de Datos Personales
La Empresa no compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Proveedores de servicios que actúan en nombre de la Empresa, bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Derechos de los Titulares de Datos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la cancelación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de info@nutram.pe.
8. Medidas de Seguridad
La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir su acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
9. Notificación de Incidentes de Seguridad
En caso de un incidente de seguridad que afecte sus datos personales, la Empresa notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a los titulares de los datos en un plazo máximo de 48 horas desde que tenga conocimiento del incidente.
10. Oficial de Protección de Datos Personales
La Empresa ha designado a un Oficial de Protección de Datos Personales (DPO), quien es responsable de supervisar el cumplimiento de esta política y puede ser contactado en [correo electrónico del DPO].
11. Modificaciones a la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales habituales y publicado en nuestro sitio web.
12. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación peruana, en particular por la Ley N.º 29733 y su Reglamento.
